Служба государственного контролера Израиля опубликовала очередной доклад о жалобах населения за 2016 год.
В 2016 году жалоб стало значительно меньше - 11827 против 14977 годом ранее.
Всего за год было подано 11827 жалоб. Из них 30% - на центральные структуры власти, по 26% - на муниципальных чиновников и работу министерств, 18% жалоб касаются недостатков в деятельности общественных структур.
Наибольшее число нареканий со стороны израильтян по-прежнему вызывает работа Института национального страхования - 1102 жалобы. За ним следует Почтовое ведомство (681 жалоба), полиция (504), ведомства, подчиненные Министерству юстиции (399), министерство строительства (390 жалоб).
В отношении Битуах Леуми были признаны оправданными только 106 жалоб.