Электрическая компания открывает фронтальный сервисный центр в интересах жителей Ашкелона

С понедельника, 7 августа, 23, Электрическая компания открывает новый сервисный центр в здании Электрической компании, в интересах клиентов компании, жителей Ашкелона и окрестностей, заинтересованных в фронтальном обслуживании. Новый сервисный центр с представителем - «обслуживание на дому», объединяющий несколько услуг вместе и предоставляющий ответ населению, предпочитающему очное обслуживание.

Новый сервисный центр призван облегчить жизнь жителям Ашкелона и его окрестностей и будет работать в здании Электрической компании на улице кибуца Гальвойт 3 в Ашкелоне по понедельникам и вторникам с 14:30 до 20:00.

Центр обслуживания будет предоставлять все услуги, предоставляемые на всех стойках регистрации в компании, такие как смена владельца, проверка счета за электроэнергию, присоединение к прямому дебету, выдача платежных квитанций, оплата кредитной картой, покупка кодов банкоматов, регистрация для цифровых услуг, получение разрешений, расторжение договора/возвращение в поток, обслуживание заказов, осмотры объектов и другое, а также помощь в обеспечении доступности цифровых сервисов.

Меир Шпиглер, генеральный директор Electric Company:

«Сервисный центр является частью процессов изменения и улучшения нашего сервиса, и все это на благо наших клиентов по всей стране. Мы хотим создать простой и надежный сервис, в том числе для тех клиентов, которые не заинтересованы в цифровом сервисе. Конечная цель — обеспечить отличный сервис для наших клиентов в целом и для жителей Ашкелона и его окрестностей в частности».

Фото предоставлено: Электрическая компания.