Путаница в аэропорту Бен-Гурион: пассажиры попадают не в те города, куда летели

В течение последней недели в международном аэропорту Бен-Гурион произошли два инцидента, когда пассажиры оказались не в тех городах, куда изначально планировали лететь. Эти случаи вызывают вопросы о надежности процедур посадки и контроля в одном из самых загруженных аэропортов мира.

Случай первый: Пожилая пассажирка, намеревавшаяся вылететь рейсом авиакомпании Blue Bird в Барселону, по ошибке села на борт, направлявшийся в Рим. Ее сын рассказал изданию “Passport News”, что мать прибыла в аэропорт вовремя, прошла регистрацию и получила указание пройти к выходу E1. Когда началась посадка, она последовала за остальными пассажирами, не подозревая, что садится не на тот рейс. Ошибка выяснилась только после приземления в Риме.

Случай второй: Пассажир, планировавший полететь в Вену с авиакомпанией Wizz Air, оказался в Вильнюсе. По его словам, первоначально выход на посадку был обозначен как E2, затем изменен на B6, а позже снова возвращен к E2. В этой путанице он сел на рейс до Вильнюса, не заметив ошибки.

Эти инциденты поднимают серьезные вопросы о соблюдении стандартных процедур проверки посадочных талонов и идентификации пассажиров как на выходах на посадку, так и на борту самолетов. 

Представители авиакомпании Blue Bird заявили, что ошибка произошла по вине наземных служб и пообещали провести тщательное расследование. 

Компания QAS, ответственная за наземное обслуживание, подчеркнула, что обычно строго соблюдает установленные протоколы и намерена детально разобраться в произошедшем.

Аэропорт Бен-Гурион известен своими высокими стандартами безопасности и эффективности. Однако в последние годы он сталкивается с проблемами перегруженности. 

Подобные случаи, хотя и редки, не являются беспрецедентными. В 2019 году в Лондоне произошел инцидент, когда пассажиры рейса в Дюссельдорф по ошибке были доставлены в Эдинбург из-за путаницы в документации. Однако два подобных случая в одном аэропорту за короткий период — тревожный сигнал для всех участников авиационного процесса.

Эксперты в области авиации отмечают, что для предотвращения подобных ситуаций необходима строгая координация между авиакомпаниями и наземными службами. Пассажирам также рекомендуется быть внимательными: проверять информацию на посадочных талонах, следить за объявлениями и при малейших сомнениях обращаться к сотрудникам аэропорта.

В свете этих событий ожидается пересмотр и ужесточение процедур посадки в аэропорту Бен-Гурион, чтобы обеспечить безопасность и комфорт пассажиров в будущем.